Une maison neuve contient une quantité d’eau importante, apportée par les bétons, les mortiers, les chapes, les enduits et les plâtres. Cette eau s’évapore progressivement pendant les premiers mois, voire la première année. Elle augmente l’humidité de l’air intérieur et peut provoquer de la condensation sur les vitrages, surtout en hiver.

Ce phénomène est normal et temporaire, à condition que la maison soit ventilée et chauffée correctement. Il ne doit pas entraîner de moisissures durables ni de dégradations. S’il persiste au delà de la première année, ou s’il s’accompagne de taches localisées, une autre cause est probable.

La condensation se forme sur les surfaces les plus froides. Une zone mal isolée, un pont thermique non traité à la jonction d’un plancher ou autour d’une menuiserie, un isolant tassé ou manquant en haut d’un mur créent des points froids où l’humidité de l’air se dépose. Des taches noires de moisissure apparaissent alors de façon localisée, souvent dans les angles, derrière les meubles ou en haut des murs extérieurs.

Une caméra thermique permet de localiser ces défauts. Ils peuvent relever des garanties si l’isolation n’a pas été réalisée conformément au contrat ou aux règles de l’art. Notre article sur le contrôle de l’isolation explique comment les prévenir pendant le chantier.

Les remontées capillaires se traduisent par une humidité en bas des murs, avec parfois des traces blanches de salpêtre, un enduit qui se dégrade ou une peinture qui cloque. Dans une maison neuve, elles sont normalement empêchées par une coupure de capillarité à la base des murs et par une bonne gestion de l’eau autour de la maison.

Leur apparition peut signaler un défaut d’exécution du soubassement, une contrepente du terrain qui renvoie l’eau vers les façades, un drainage absent ou inefficace, ou des eaux pluviales mal évacuées. Le vide sanitaire, s’il existe, doit aussi être ventilé et sec. Notre article sur le vide sanitaire ou dallage explique ces dispositions.

Certaines habitudes réduisent fortement l’humidité intérieure : laisser la ventilation fonctionner en permanence, ne jamais obturer les entrées d’air, chauffer régulièrement sans couper totalement le chauffage en hiver, aérer quelques minutes par jour, utiliser la hotte en cuisinant, éviter de sécher le linge à l’intérieur sans ventilation adaptée, laisser un espace entre les meubles et les murs extérieurs.

Ces gestes ne corrigent pas un défaut de construction, mais ils permettent de distinguer ce qui relève de l’usage et ce qui relève d’un désordre. Si l’humidité persiste malgré eux, faites établir un diagnostic.

Un hygromètre, peu coûteux, vous aide à objectiver la situation : relevez le taux d’humidité de l’air dans les principales pièces, à différents moments de la journée et pendant plusieurs semaines. Notez aussi la température intérieure. Ces relevés montrent si l’humidité baisse au fil des mois, ce qui oriente vers le séchage normal, ou si elle reste élevée malgré une ventilation et un chauffage corrects.

L’expert examine la localisation des désordres, mesure l’humidité des parois et de l’air, observe le fonctionnement de la ventilation, recherche les ponts thermiques et les points d’infiltration, et tient compte de l’usage de la maison. Il distingue ce qui relève du séchage normal, de l’usage ou d’un défaut de construction, et indique la garantie applicable. Son rapport est la base d’une réclamation solide auprès du constructeur ou de l’assureur.